O que é Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC)?

A informática é hoje, um dos principais instrumentos de ensino e de pesquisa na busca pelo conhecimento e no apoio das atividades extra-classe e outras atividades acadêmicas normais do curso.

A Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) consiste no conjunto de recursos baseados em computadores e tecnologias que nos permite registrar, comunicar e obter resultados a partir de uma informação. A TIC compreende:

  • os computadores (hardware);
  • os programas (softwares) executados em computadores;
  • a rede (sistemas de telecomunicações) pela qual esses computadores “conversam” entre si;
  • a segurança que previne que os computadores sejam invadidos e que controla o acesso somente de pessoas autorizadas às informações pertencentes a elas;
  • a gestão de dados e informações.

A Gerência de Tecnologia da Informação e Comunicação do Departamento de Engenharia Química da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, abreviadamente GTIC, tem como objetivos:

  • propor políticas e diretrizes em assuntos relativos à área de tecnologia da informação do Departamento;
  • participar em ações relativas à área de tecnologia da informação do Departamento;
  • assessorar a Chefia do Departamento em assuntos relativos à área de tecnologia da informação;
  • administrar os dados computacionais do Departamento;
    prestar serviços em tecnologia da informação.

Para atingir seus objetivos, compete à GTIC:

  • propor normas para aquisição de bens e contratação de serviços de tecnologia da informação no Departamento;
  • propor normas para o desenvolvimento, a implantação e a manutenção de sistemas computacionais no Departamento;
  • administrar os recursos computacionais sob sua responsabilidade;
  • analisar, implementar e manter sistemas computacionais.

São atribuições da GTIC:

  • apoio aos usuários em suas necessidades que envolvem o uso de serviços oferecidos pelo Departamento;
  • esclarecimento de dúvidas, respostas a consultas e atendimento de solicitações dos usuários;
  • administração de dados;
  • administração de banco de dados;
  • projeto, desenvolvimento, implantação e manutenção de sistemas de informações;
  • administração, projeto e implantação da rede de comunicação de dados e serviços associados;
  • implantação e suporte à sistemas operacionais;
  • gerência operacional da política de segurança dos recursos computacionais do Departamento;
  • manutenção técnica, monitoramento e operação dos equipamentos de informática instalados no Departamento;
  • manutenção técnica, monitoramento e operação da rede de comunicação de dados e serviços associados do Departamento;
  • execução de rotinas de salvamento de dados;
  • aquisição de bens e contratação de serviços de tecnologia da informação para o Departamento.

O Departamento de Engenharia Química da UFRGS conta com laboratórios e salas de apoio à informática específicas para graduandos e pós-graduandos, contendo vários microcomputadores, equipamentos de gravação de mídias, scanner, impressoras laser e jato de tinta com impressão à cores.

O acesso aos laboratórios e seus recursos é garantido a toda comunidade do DEQUI, respeitando suas normas de uso mediante requisição de cadastro, e cada usuário possui uma conta de acesso constituída de um “login”, uma senha e um espaço pré-definido em disco.

O parque computacional do DEQUI é constantemente atualizado através de projetos de pesquisa e aquisições oriundas da Escola de Engenharia. Estão disponibilizados mais de 200 microcomputadores configurados com “Windows 7 Professional 64 bits”, além de notebooks, projetores interativos e projetores multimídia, todos interligados em rede, distribuídos entre 15 laboratórios, 1 sala de aula computacional, 15 salas administrativas (gabinetes de professores, secretarias e sala de reunião) e 1 mezanino com 5 salas. O DEQUI conta com softwares de uso básico e de uso específico da área de engenharia química.

A conectividade da rede de informática do departamento é formada por equipamentos com capacidade de transmissão de 100/1000 Mbps. Por meio de wireless, cabo e fibra óptica, os dois prédios, salas e laboratórios do DEQUI estão interligados entre si, com a rede da UFRGS e a Internet.

Hoje, o DEQUI possui à disposição de sua rede, um servidor de rede Intel XEON, biprocessado, marca HP, modelo Proliant ML370 G4 / 4GB RAM configurado com Linux (Debian) que abriga os serviços Samba (servidor de arquivos), Apache (servidor web), Postfix+Courier (servidor de e-mail), FTP (servidor de transferência de arquivos), Bind (servidor de resolução de nomes), MySQL (servidor de banco de dados), SVN (servidor de controle de versões), SSH (servidor de acesso remoto) e OpenLDAP (servidor de autenticação).

Além da excepcional infraestrutura de computadores, o DEQUI dispõe dos programas mais importantes utilizados hoje em dia na Engenharia Química, dos quais se destacam os seguintes:

  • ASPENTECH (Aspen Plus, Aspen Dynamics, Aspen HySys, Aspen Polymer Plus, Aspen Water, Aspen Pinch, Hetran, etc);
  • EMSO: simulador dinâmico de processos;
  • CFX: software para dinâmica de fluidos computacional;
  • MATLAB: linguagem matemática de alto nível;
  • SCILAB: linguagem matemática de alto nível;
  • MAPLE: software utilizado na solução analítica (simbólica) e numérica de problemas matemáticos;
  • MATHCAD: software para solução analítica e numérica de problemas matemáticos;
  • STATISTICA: software para análise multivariada e estimação de parâmetros.

Além desses programas, vários softwares de uso genérico também estão disponíveis, como por exemplo: Microsoft Office PRO 2010, compilador Microsoft Fortran, compilador Fortran 77/90, compilador C++, entre outros.

Responsável Administrativo e Técnico: Igor Rodacovski

Áreas sob responsabilidade da GTIC-DEQUI:

  • Administração da Rede, Sistemas e Segurança
  • Desenvolvimento WEB
  • Suporte Técnico aos Usuários
  • Manutenção Técnica de Equipamentos
  • Aquisição de Bens e Serviços
  • Telefonia Digital e Analógica
  • Controle de Acesso
  • Vídeomonitoramento
  • Outsourcing de Impressão

A Gerência de TIC (GTIC) do Departamento de Engenharia Química da UFRGS pode ser contatada das seguintes maneiras:

Telefone: (51) 3308-4019
E-mail: gti@enq.ufrgs.br
Whatsapp Business: (51) 3308-4019

Para esclarecer dúvidas, enviar sugestões, críticas ou comunicar problemas com a rede ou com os microcomputadores, utilize o Sistema de Requisição de Suporte Técnico.

Para ter acesso aos serviços e suporte técnico oferecidos pela Gerência de Tecnologia da Informação e Comunicação do Departamento de Engenharia Química, clique na imagem abaixo.